InfoIMAN Marzo/Abril 2009
20th Marzo, 2009
LA VENTA RELACIONAL
Estadísticamente está demostrado que cuesta hasta cinco veces más obtener un nuevo cliente que afianzar y fidelizar aquél que ya existe en nuestra cartera de clientes. Ante tal afirmación, las empresas han unido sus esfuerzos hacia un único sentido, el marketing relacional. Pero este tipo de marketing no puede funcionar exitosamente […]