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Si Taylor levantara la cabeza no sería una sonrisa lo que se deslizaría por su cara: la productividad por hora en España es pobre, salas de siesta para colaboradores, gimnasios y, ahora, parece ser que cada vez existen más empresas que buscan en sus candidatos ciertas propiedades relativas al humor. En efecto, según indican algunos expertos, el humor es importante dentro de la empresa, puesto que sus beneficios parecen ser cuantiosos influyendo, incluso, en la cuenta de resultados de la organización.

Parece ser que mediante el buen uso del humor acontece un ambiente donde no destaca la presión y el enfado, sino, más bien al contrario, se crea un entorno relajado en el que la comunicación entre personas toma una relevancia notable. En un contexto positivo como este, el volumen de trabajo y las carreras contrarreloj no influyen tan negativamente como lo harían en otro entorno más negativo. Son los líderes de cada organización los primeros que deben fomentar un entorno agradable para trabajar. Ellos deben velar por la coherencia de la cultura corporativa y la realidad diaria, la cohesión de los equipos, el nivel de motivación e implicación, así como, de los buenos resultados.

Una de las principales preocupaciones de los departamentos de Recursos Humanos es la forma como retener personas con talento. Evidentemente el humor no aparece como la panacea para frenar la rotación, sin embargo, se trata de un complemento eficaz para conseguir que las personas que colaboran se sientan más a gusto en su entorno laboral. Ya existen empresas que incluyen las características personales relativas al sentido del humor en sus procesos de selección. Obviamente no se trata de contratar a personas con un alto sentido del humor, no obstante, si que se analizan unos mínimos y, sobretodo, la creencia en la necesidad de mantener un ambiente favorable en el trabajo en equipo.

Cada vez existen más psicólogos especializados en la empresa, quienes llevan a cabo estudios más amplios y complejos cuyo objetivo radica en la mejora del entorno laboral. El sentido del humor acontece como una herramienta cuya rentabilización ofrece resultados óptimos, puesto que su aplicación es completamente gratuita.